KAJIAN DIGITALISASI PENDATAAN GROUND SUPPORT EQUIPMENT (GSE) GUNA MEMPERMUDAH PENGAWASAN UNIT AMC DI BANDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih digunakannya sistem manual
dalam pendataan Ground Support Equipment (GSE) di Bandara Internasional
Juanda Surabaya, yang berpotensi menyebabkan keterlambatan, kesalahan data,
dan keterbatasan akses informasi dalam proses pengawasan oleh Unit Apron
Movement Control (AMC). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji
penerapan digitalisasi sistem pendataan GSE guna meningkatkan kecepatan,
akurasi, dan efisiensi pengawasan operasional di sisi udara bandara. Metode
penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan
data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap personel AMC dan
operator Ground Handling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem
digital
memungkinkan pengawasan status kendaraan secara real-time,
mempermudah pencatatan riwayat perawatan, serta mempercepat verifikasi
dokumen kendaraan saat inspeksi di lapangan. Sistem digital ini juga mendukung
kolaborasi lintas unit, mengurangi kesalahan pencatatan manual, serta
meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi keselamatan operasional. Kesimpulan
dari penelitian ini menunjukkan bahwa digitalisasi pendataan GSE berpotensi
meningkatkan efisiensi pengawasan, mempercepat akses data, serta mendukung
keselamatan dan keteraturan operasional di sisi udara Bandara Internasional Juanda
Surabaya.