PENGEMBANGAN MODEL BISNIS MENGGUNAKAN BMC DAN SWOT UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING BISNIS PT. JAYAWIJAYA DIRGANTARA // BUSINESS MODEL DEVELOPMENT USING BMC AND SWOT TO ENHANCE BUSINESS COMPETITIVENESS AT PT. JAYAWIJAYA DIRGANTARA

PT. Jayawijaya Dirgantara merupakan salah satu maskapai kargo yang berperan penting dalam mendukung distribusi logistik ke wilayah Papua, khususnya rute Sentani-Wamena. Data operasional periode 2019–2025 menunjukkan fluktuasi volume kargo yang signifikan, termasuk penurunan drastis sebesar 72% pada tahun 2025 yang dipengaruhi oleh keterbatasan kapasitas armada akibat status scrapped salah satu pesawat Boeing 737 200 (PK-JRW). Kondisi tersebut mengindikasikan perlunya evaluasi menyeluruh terhadap model bisnis perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran model bisnis PT. Jayawijaya Dirgantara menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC) serta merumuskan strategi bisnis yang paling efektif berdasarkan analisis SWOT. Penelitian
menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi non-partisipatif, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model bisnis perusahaan terkonsentrasi secara vertikal, dengan segmen pelanggan yang bertumpu pada satu institusi utama yaitu Perum BULOG, proposisi nilai berbasis keandalan on-time performance, serta arus pendapatan tunggal dari jasa angkutan kargo. Analisis SWOT mengidentifikasi lima kekuatan, empat kelemahan, empat peluang, dan empat ancaman, dengan skor IFE sebesar 2,42 dan EFE sebesar 2,32 yang memosisikan perusahaan pada sel V
Matriks Internal-Eksternal dengan arah strategi hold and maintain. Perumusan matriks SWOT menghasilkan prioritas strategi berupa pemulihan kapasitas armada melalui skema dry lease atau wet lease (WO-1) dan negosiasi klausul penyesuaian
tarif berbasis fluktuasi harga bahan bakar (ST-1). Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi manajemen perusahaan dalam mengembangkan model bisnis yang lebih efektif dan berkelanjutan.

PT. Jayawijaya Dirgantara is a cargo airline that plays a vital role in supporting logistics distribution to the Papua region, particularly the Sentani-Wamena route. Operational data for the 2019–2025 period reveal significant fluctuations in cargo volume, including a sharp 72% decline in 2025 caused by reduced fleet capacity following the scrapped status of one Boeing 737-200 (PK-JRW) aircraft. This condition indicates the need for a comprehensive evaluation of the company's business model. This study aims to describe the business model applied by PT. Jayawijaya Dirgantara using the Business Model Canvas (BMC) approach and to formulate the most effective business strategy based on SWOT analysis. A
descriptive qualitative method was employed, with data collected through in-depth interviews, non-participant observation, and documentation studies. The findings show that the company's business model is vertically concentrated, with customer segments dependent on a single primary institution, Perum BULOG, a value proposition centered on reliable on-time performance, and a single revenue stream from cargo transportation services. The SWOT analysis identified five strengths, four weaknesses, four opportunities, and four threats, with IFE and EFE scores of
2.42 and 2.32 respectively, positioning the company in cell V of the InternalExternal Matrix, corresponding to a hold-and-maintain strategy. The SWOT matrix formulation produced priority strategies, namely fleet capacity recovery through
dry or wet lease schemes (WO-1) and negotiation of fuel-price adjustment clauses (ST-1). This research is expected to serve as an evaluative reference for company management in developing a more effective and sustainable business model.